口コミと流行は、「３」の法則で出来上がる
from:パーソナルブランド構築家 根岸秀行
サンナオカフェにて…
あなたの好きな数字はなんですか？
私は「３」が好きです。
統計学や、マーケティングをしていると、
なぜが、この世界は「３」で出来ていることが分かってきます。
３次元の世界だからというだけでなく、なぜか「３」なのです。
たとえば、私たちの体の腸内には、悪玉菌と、善玉菌と、日和見菌が存在します。
この割合も、悪玉と善玉で３０％と日和見菌が７０％。
日和見菌とは、悪玉にも善玉にも当てはまらず、形勢をうかがいながら強い方につく菌です。
ということは、腸内環境を動かしているのは、
悪玉菌と善玉菌であり、腸内全体の３割になります。
この腸内細菌の割合と、世の中の仕組みも非常に近いものがあります。
ここで、面白い質問があります。
質問：世の中の流行りというものが、どのように広まっていくかご存じですか？
たとえば、iPhone7などのスマホは、どのようにして世の中に浸透していくのでしょうか？
回答します。
それは、まず「イノベーター」というマニアな層が飛びつきます。
新しいものが大好きな層で、実際に試したいというピュアで好奇心あふれた方たちです。
この層が
１０％です。
その後、流行の先端でいたいという欲求を持った「アーリーアダプタ」という層が飛びつきます。
この層は、イノベーターの様子を見て、良いと感じたらすぐに購入します。
そして、周りの人に自慢するのです。
イノベーターのようなマニアではなく、流行の最先端を
行きたいという欲求と自己アピールの心理で動きます。
この層が２０％。
残りの７０％の人たちが、「アーリーアダプター」の影響で、徐々に購入していきます。
要するに、「イノベーター」から始まり、「アーリーアダプター」までの３０％が、 世の中の流行りを作っているのです。
それは、洋服の流行も同じことです。
その他、統計学でも、全体の３割の中の３割など「３」がＫＥＹになって
動いていることが少なくありません。
ということは、口コミや流行を生み出すためには、
不特定多数の方にアプローチするのではなく、コアな層である３割をターゲットにすればいいことになります。
そのためには、
ターゲティングが必要になってきます。
そして、リサーチが必要です。
ターゲットとなるコアの層が、どのような欲求があるのか？
どのような問題を抱えているか？など。
それが分かったら、ターゲットが集まっているＳＮＳにアプローチして反応を見てみて下さい。
そして、反応や意見をもらいチューニングしていくことで、口コミや流行が出来上がっていきます。
「３」の法則で、ターゲットを絞ったアプローチをしてみてはいかがでしょうか？
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